Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij Met zachte handen verstuur ik niets met de post. Al mijn gidsen, e-books en cursussen zijn digitaal, dus je betaalt geen verzendkosten en je hoeft nergens op een pakketje te wachten.

Zo ontvang je je product
Direct na je betaling krijg je een e-mail met een downloadlink naar je gids of toegang tot je cursus. Je kunt het product meteen openen, op je telefoon, tablet of computer, bijvoorbeeld midden in de nacht als je het nodig hebt.

Geen mail ontvangen?
Kijk eerst in je spam of in het tabblad Promoties van je inbox. Soms belandt de mail daar. Staat hij er ook niet, controleer dan of je het juiste e-mailadres hebt gebruikt bij je bestelling. Lukt het dan nog niet, mail me op info@metzachtehanden.nl of zoek contact via social media. Dan zoek ik het voor je uit en stuur ik je product opnieuw.

Opnieuw downloaden
Je downloadlink blijft werken. Raak je je bestand kwijt, dan stuur ik de link graag opnieuw.

Vragen
Heb je een vraag over je bestelling? Stuur me een mail op info@metzachtehanden.nl. Ik ben een kleine, persoonlijke winkel en ik lees alles zelf.